Софія
Купила свою першу тату-машинку у Bulldog і на третій місяць не плотного запису (менше 30 робіт) вона почала в мене барахлити.
Активно користуватись машинкою почала за 3,5 місяці до кінця гарантійного строку — все наче було добре, але потім, під час з однієї робіт, вона перестала бити на 3.6 та 4.2 ходах голки.
Я написала виробнику і надіслала машинку в їх сервісний центр.
Після того, як мені написав сервіс вартість ремонту машинки — я почала питати в виробника, чому майстер каже один робочий вольтаж, а вони — інший. Спочатку вони мене просто ігнорували 2 дні, потім — ігнорували це запитання.
ЗА СЛОВАМИ :
• Поломка двигуна машинки — У ЖОДНОГО ВИРОБНИКА — не гарантійний випадок
• Сервісний центр «ніколи не помиляється»
• Винні перепади напруги, картриджі, блок живлення, «ще якісь фактори зовнішні»
Після «Претензії» від юриста, ВИРОБНИК ЗАБЛОКУВАВ МЕНЕ, КОЛИ МОЯ МАШИНКА ЗНАХОДИЛАСЬ У НИХ В СЕРВІСІ
Пізніше сервіс машинку надіслав назад ЗА МОЇМ ПРОХАННЯМ — письмовий висновок діагностики виробник відмовився надавати.
КОРОТКО ПРО КОМПАНІЮ?
САМОВПЕВНЕНІ ХАМИ, ЯКІ ЗАМІСТЬ САМОВДОСКОНАЛЕННЯ ЗВИНУВАЧУЮТЬ У ВСЬОМУ СВОЇХ КЛІЄНТІВ.
Далі Я ПОЧАЛА ГУГЛИТИ:
• ТОРГІВЕЛЬНА МАРКА НЕ ЗАРЕЄСТРОВАНА
• НЕМАЄ РЕКВІЗИТІВ ФІРМИ
• КОМПАНІЯ, ЩО ВКАЗАНА В СЕРТИФІКАТІ — ДАВНО НЕАКТИВНА
• НЕМАЄ НІЯКОЇ ІНФОРМАЦІЇ ПРО БІЛДЕРА ЗІ ШТАТІВ — ЦІ ДАНІ ВОНИ, ДО РЕЧІ ПРИБРАЛИ ЗІ СВОЄЇ СТОРІНКИ ТЕЖ
ВІДПОВІДНО — НЕМАЄ ДОВІРИ ДО BULLDOG.