Светлана
Хочу оставить отзыв об услугах, оказанных мастером-сантехником из фирмы СантехМастер.
Вызвала сантехника – поменять кран, который перекрывает подачу воды в квартиру. Капает вода, протекает к соседям снизу. При вызове мастера было заявлено две услуги: замена крана и установка счетчика холодной воды.
Пришел мастер Юрий, осмотрел кран, обнаружил, что кран протекает только в закрытом состоянии. Посоветовал его не перекрывать. На этом ремонт крана был окончен. После этого взял деньги, сходил в магазин, приобрел счетчик и необходимые комплектующие. Счетчик установил. Деньги за работу взял в двойном размере, мотивируя это тем, что ему так сказала диспетчер. При попытке выяснить у диспетчера, за что была уплачена двойная оплата, было сказано, после двух дней переговоров, что место, где находится кран – труднодоступное. Аргумент, что кран не меняли, на ситуацию никак не повлиял! Попытки связаться с руководством организации тоже не к чему не привели. Номер телефона мне не дали, сказали, что мне сами перезвонят. Ждала звонка три дня, после чего решила написать отзыв. Адрес сайта этой непорядочной организации https://santehnik-kharkov.kh.ua.