Вікторія
Увага, Київ та Київська область! «Безкоштовна діагностика вікон» за 67 000 гривень.
Хочу попередити всіх споживачів про діяльність ФОП Камнєв І.А., який працює під вивіскою «Віконна майстерня» (м. Київ, вул. Дніпровська набережна 26ж, оф. 68).
01 червня 2026 року до нашої квартири завітали представники цього ФОП під приводом нібито «безкоштовної діагностики». У результаті психологічного тиску та залякування «аварійним станом вікон», нас змусили підписати два договори на неймовірну суму — 67 000 гривень.
Як діє ця схема та чому це порушення прав споживачів:
- Штучне розділення: Щоб заплутати нас, замовлення на одну квартиру штучно розбили на два окремі договори — на мене та на мого чоловіка.
- Нереальна вартість: Майстри приїхали миттєво і виконали всі роботи всього за 3 години. Тобто вартість години їхньої роботи коштувала нам понад 22 000 грн.
- Приховування цін: Жодних розрахунків ціни, специфікацій матеріалів чи офіційної калькуляції вартості нам не надали. Замість цього залишили папірець-чернетку. Ми досі не знаємо, за що саме з нас вимагають таку суму.
Акти виконаних робіт було підписано в стані стресу під тиском. Це є ознакою агресивної підприємницької практики (ст. 19 ЗУ «Про захист прав споживачів») та порушенням права на інформацію про ціну (ст. 15 того ж Закону).
Наразі нами вже направлено офіційну претензію самому ФОП, а на 5 червня готуються та подаються офіційні скарги до Держпродспоживслужби та інших контролюючих органів з вимогою провести перевірку та повернути кошти.
