Жалобы

Розетка. Плохое гарантийное обслуживание
0 (0)

Хочу публично выразить свое недовольство работой сервиса гарантийного обслуживания магазина Розетка. Удивительный факт, но несмотря на то, что Розетка так красиво себя преподносит при продаже товара, после покупки клиент становится очень мало интересным.. Три гарантийных случая у меня было и ни разу я не ощутил, что решение моей проблемы было интересно специалистам. Скорее наоборот, каждый раз мне предстояло за решение моих вопросов!
Каждый раз сервисный отдел затягивал с выдачей результата диагностики! И в первых двух случаях(третий мне еще предстоит) отказывал в гарантии, хотя случай был гарантийным! В первый раз  я забил, а во втором — таки заставил выполнить ремонт!
Имейте это в виду при покупках в Розетке, возможно есть смысл искать выбранный товар в магазинах поставщика.

Сделайте оценку!
[Всего: 0 Средний: 0]