Олег
Заказывал у данного магазина вязаную игрушку, которую после своевременной оплаты так и не получил, на данный момент прошло уже больше месяца.
в интернет магазины все товары в наличии нет никакого упоминания о том что придется ждать огромное количество времени и что вы будете частью какой-то очереди. При оплате по обещали что отправят завтра или после завтра ну и конечно никто ничего не отправил и даже не собирался. Писать об изменениях тоже никто не будет, ты заказал значит сам следи и обращайся. При моем обращение сказали что заказов уйма, а выполняет их один человек, поэтому предложили либо вернуть деньги, либо подождать. Я очень хотел порадовать своего ребенка поэтому сказал что буду ждать дальше. В итоге на другой оговоренный срок никто опять же ничего не отправил, я уже думаю не буду беспокоить может что то случилось и решил написать только через две недели от последнего сообщения. Да, забыл сказать, что создали интернет ТТН новой пошты, чтобы убедить меня в том, что что- то сдвинется и про меня не забыли, но мы ведь все знаем что обещать не значит жениться и к интернет ТТН-ам новой пошты это тоже применимо. В итоге через три недели после совершения заказа я снова пишу их продавцу — где мой заказ????? Мне говорят что заказов стало еще больше и до не дошла очередь, когда дойдет тоже не знают, но по обещали что дойдет к концу какой-то недели, но не уточнили к какой. Но я уточнил, на что продавец до сих пор молчит. Продавец представился Мальвиной Викторовной, но больше смахивает на искусственный интеллект, ведь работы с клиентом — полный ноль. Реагирования на мое недовольство – ноль, попытка как нибудь успокоить меня – отсутствует. Желание чтобы я боготворил магазин и входил в их положение огромное. Никому не советую!!!!