Ksenia
Негативный отзыв после первого сообщения.
Обратилась с нейтральным и уважительным вопросом, связанным со здоровьем. Чтобы Инна Волкова @inna_volkova_feng_shui посоветовала мастера.
Рассчитывая хотя бы на минимальный уровень профессиональной этики или элементарную ориентацию подсказать специалиста в занишеванности по здоровью.
В ответ получила демонстративно резкое, надменное и поучительное сообщение с отказом от диалога и саркастическим напутствием. Ни попытки понять мой запрос, ни желания помочь, ни уважения к собеседнику.
Подобный стиль общения больше напоминает раздражённую реакцию человека, не готового работать с людьми, чем поведение эксперта.
Если на этапе первого сообщения сталкиваешься с агрессией и обесцениванием, возникает закономерный вопрос: что происходит дальше, когда человек находится в реальном уязвимом состоянии?
Считаю такое поведение непрофессиональным и недопустимым. Данный опыт показал полное отсутствие клиентской этики, эмпатии и ответственности за собственную коммуникацию.
