Вікторія
2.07 зробила замовлення через сайт “Semplay” semplay.com.ua на суму 5889грн, одразу оплатила. В той же вечір передзвонили для уточнення даних для відправки і все…4.07 дзвонила в магазин запитати коли ж буде відправка, на що мені сказали «пару днів, товар затримується на таможні»…тобто товару немає, а його продають. Ну окей, думаю, почекаю, хоч і час піджимає. 5.07 зрозуміла, що з цими затримками і невідомістю коли мені надішлють замовлення, все ж по часу мені стає неактуально. Знову стала телефонувати і попросила відмінити замовлення, мені сказали що гроші протягом дня повернуться на карту….7.07 я написала лист на електронну пошту магазина, знову зателефонувала і мені сказали написати їм у вайбері…написала. Відповіли лише через декілька годин і це лише після того, як я почала залишати відгуки на сторінці в інстаграмі (запитали номер карти). Гроші так і не повертають. Коментарі видаляють. Я вже й в тік-тоці знайшла сторінку і там залишаю коментарі, але ж все видаляють знову.




