Ася
Написала администратору чёткий вопрос, скинула примеры фотографий того, что хотела сделать. Сделаете? Конечно. Нужно ли стрижку/покрас разбить на несколько дней, чтобы всё успеть без спешки, ибо я хочу получить качественную работу по итогу? Нет, не нужно, успеем за один день, однако время визита перенесём с 11 на 10.
Волосы были окрашенные, но отрасли (окрас в конце августа-начале сентября). Обсудили с мастером цвет, сказала, что не хочу темный или слишком рыжий. Показала фото нужного цвета. Сделаете? Да, конечно, без вопросов. Сразу предупредила, что прохожу лечение и для меня важно состояние волос, что не хочу лишний раз потом перекрашиваться и что хочу получить сразу нормальный результат. Осветление предложено не было, несмотря на разные тона корней и кончиков. “Мастер” изначально сочла за нужное просто покрасить волосы как есть.
При смывке и просушке понимаю, что цвет безумно тёмный и отдаёт красным, что ровно противоположно тому, что обсуждалось. Говорю об этом “мастеру”. ответ – цвет смоется и будет другим, как надо.
В этот момент приходит новый клиент и говорит, что уже началось время её записи, хотя у меня ещё просушка и стрижка минимум на полчаса. Администратор (кем бы ни был этот загадочный несуществующий человек, должность которого, видимо, занимает один из “мастеров”) не написал клиенту о переносе времени. По итогу, девушке, поругавшись и столкнувшись с откровенным безразличием работающих сотрудников, приходится гулять ещё с час, мне же в экстренном порядке делают стрижку. О чем я переживала и хотела, чтобы “мастер” адекватно сделала свою работу от и до, а не на скорую руку.
Чётко и ясно сказала, что волосы всё время вытягиваю утюжком. Просила сделать обычное каре (линия волос на одном уровне, не боб), но в асимметрии – затылок короче, передние пряди длиннее. Показала пример. Сделаете? Да, конечно.
В процессе одёргиваю “мастера”, ибо та начала выстригать шапку под боб каре, снова напоминаю о том, что обсуждалось в начале, на что уходит относительно много времени. Она сняла при этом прилично длины, но на тот момент всё вроде бы было поправимо. На выходе получила неровный край у волос, а сама причёска – обычное ровное каре, не та, что была обговорена.
В конце мне ещё и нахамили по уходу.
После того, как несколько раз смыла пигмент с шампунем, с ужасом поняла, что вся красная. Ни цвет, ни стрижка не попали в то, что было нужно. За что заплатила огромные деньги? Хороший вопрос.
Написала “администратору” – получила хамский ответ в голосовых сообщениях. Сложилось впечатление, что общаюсь с бывалой хабалкой с местного рынка, а не с администратором салона красоты, хотя это многое объясняет в работе этого заведения. Если резюмировать, “деньги заплатила – досвидания, скажи спасибо, что не налысо остригли”.
Никому не желаю стать клиентом этой шарашкиной конторы, если вам дорог ващ внешний вид.
На фото 1 – форма прическа, фото 2 – цвет
