Andrew
БУДЬТЕ ПИЛЬНИМИ ТА УВАЖНИМИ! Цей «косметичний бізнес» оформлено на ФОП ВЕРЕС ОЛЕГ СТАНІСЛАВОВИЧ, виконавець — ВЕРЕС ПАВЛО ОЛЕГОВИЧ. Довірливих українських покупців вводять в оману: замість оригінальної косметики з США та Європи надсилаються підробки з китайських сайтів, а також допускаються заміни та недовкладення товарів у замовлення. У моєму замовленні виявлено серйозні порушення: замість 2 одиниць Vichy Mineral 89 отримано лише 1 замість CeraVe Skin Renewing Retinol Serum відправлено інший продукт — Resurfacing Retinol Serum замість La Roche-Posay Anthelios UVMune 400 Invisible Fluid отримано тонований флюїд з пігментом. Фактично: недопоставка + заміна товарів на інші позиції без узгодження. Це на додаток того, що самі косметичні вироби НЕ ОРИГІНАЛЬНІ. Після отримання замовлення я додатково перевірив інформацію про продавця. У GetContact теги приховані, що ще більше підсилює підозри. В інтернеті також є численні свіжі негативні відгуки (2026 р), де інші покупці скаржаться на аналогічні проблеми — підміни товарів та підробки. Також знайщов факти, що продавець змінює різні майданчики та продовжує діяльність попри скарги клієнтів. Вважаю, що це має бути ретельно перевірено адміністрацією платформи. Замовлення оформлювалось як подарунок, але через ці порушення змушений ініціювати повне повернення коштів та звернення до служби підтримки Prom, не можу писати слово шахра***во, тому що може не пройти модерацію, але це так і є) Окремо для покупців: не варто орієнтуватися лише на позитивні відгуки на Prom — їх легко накручувати. Рекомендую перевіряти відгуки нижче (листайте і побачите справжні відгуки), а також шукати інформацію в інтернеті, де є реальні скарги. Я є давнім клієнтом Prom з сотнями успішних замовлень. Це перший випадок настільки системних порушень в одному замовленні. Вважаю за необхідне попередити інших покупців і звернути увагу адміністрації платформи (та, за потреби, правоохоронних органів) на цю ситуацію.
