Туристические компании

Аккорд тур — испорченный отдых
0 (0)

09.03.2021 мы с подругой приобрели тур Лучики Монтенегро на 29.06.21 у представителя Аккорд тура в Киеве агентства Майтревел. Директор и он же сотрудник, оформлявший тур, Курочка Ярослав. Цена тура по раннему бронированию была 365 евро. 5 июня я увидела на сайте Аккорд тура цену 246 евро на наши даты. Обратилась к Ярославу Курочке за разъяснениями. Даже когда собственноручно показала ему цену на сайте и попросила объяснить как может раннее бронирование стоить дороже, с его стороны не обнаружилось никаких желаний разбираться в ситуации. А просила я всего-то зачислить разницу на турпакет! Обратилась на горячую линию Аккорда и мне после 5 минут внутренних разбирательств сообщили, что это компьютерщики что-то напутали и тут же изменили цену на сайте на 330 евро (все равно ниже 365!)  Естественно, ни о каком уменьшении цены тура ни в Аккорде, ни в Майтревел даже слышать не хотели! Но главное разочарование ждало нас впереди. Из бесед с туристами нашей группы мы узнали, что люди покупали наш тур  и за 246, и за 300 и за 330 евро уже в июне, т.е. наше раннее бронирование оказалось на 20-30 процентов дороже средней цены тура! Но и это еще не все! При заселении в отель гид не имел никаких данных о стоимости, уплаченной туристом. Как результат, мы с подругой оказались в убогом 10-метровом номере, а люди, заплатившие меньшие суммы, в 30-40 метровых люксах и апартаментах. В первый же день отдыха я написала негативный Аккорду, но его тут же забанили. Ведь Аккорд любит только хвалебные восхищенные отзывы!  Вывод таков:

Крайне не удовлетворена отношением Аккорда и Майтревел к туристам. Отдельно хочу отметить открытую грубость Курочки Ярослава. И еще, считаю крайним жлобством со стороны Аккорда отсутствие хотя бы одной несчастной обзорной экскурсии по Будве. Ни одной экскурсии в программе тура, а все факультативные в 2 раза дороже, чем продают на набережной! Ребята — это уже дно!

Сделайте оценку!
[Всего: 0 Средний: 0]