Анастасія
Вже котрий раз зарікаюсь купувати в цьому магазині, та знову наступила на ті ж граблі. Але я дуже хочу, щоб інші не робили таких помилок. В цей раз купила чохол на iPhone 14 Pro Max, коштував він 700 грн зі знижкою. Але кільце MagSafe, за ради якого в брала чохол, на цій моделі слабке і не дуже гарно тримається на вертикальних поверхнях. Я повернула в той же день товар, впевнена, що на чохлі ні подряпини. Наступного дня отримала повідомлення, що в поверненні коштів відмовлено. Коли я передзвонила, дізнатись, якого вибачте біса, мені відповіли, що до чохла питання немає, але через відкриту коробку вони його не повернуть. Я просто в шоці, який же це брєд, магазин заявляє, що в них працює повернення, що вони працюють за законом, і навіть коли я забирала чохол я уточнила про повернення і умови, і мене запевнили, що я легко можу повернути на протязі 14 днів, але на ділі це просто фігня і пусті слова. І це вже не перший раз, товари, що вони продають часто ламаються, чи то мені так щастило з ними, але ні по строкам, ні по гарантії повернути, або відремонтувати щось просто не можливо, доходить до абсурду просто!!! Тож якщо ви цінуєте свій час і гроші ніколи тут не купуйте. Я більше ні ногою в цей Touch!!! А крім того вони ще під виглядом оригінальних товарів підсовують підробки, це ще один прикол цього «супер магазина».
