Один из потребителей банковских услуг приватбанка поделился своей бедой на портале минфин. Он заявил, что банк взимает двойную оплату при покупке услуг сервиса Google Play посредством приложения приват24. При этом, в гугл плей отображается одно списание, согласно выставленного счета, а вот с карты клиента денег приват списывает в два раза больше, чем требуется.
Клиент направил заявку оператору привата, однако через три недели получил отказ в возмещении. Через месяц двойное списание повторилось. После жалобы держателя карты на сайте минфина, официальные представители, которые мониторят эту площадку, принесли извенения и пообещали разобраться.
Сделайте оценку!
