Владимир
Делал покупку андроид магнитолы в магазине kaktus.in.ua, который размещен на Закупке и столкнулся с множеством проблем. Продавец магнитолы при указанной цене на сайте в 2550 грн, продал мне ее за 2950 грн. На вопрос почему такая разница. продавец ответил что это новое поступление, она на андроид 13 ( просмотрев в настройках, я увидел. что магнитола на 12 андроиде и последнее обновление системы было аж в 2021 году) и еще не успели поменять ценник.
В посылке не было ни накладной ни чека, связаться с продавцом я все время не мог, так как они сбрасывали мой номер. Потом Закупка связалась очень быстро с продавцом и продавец перезвонил мне. Начал мне рассказывать что я получил товар за свои деньги и надо верить его словам а не цене на сайте. начал меня и сайт отзывов оскорблять, на этом сайте оценка этого магазина — Ужасно.
Он еще и написал от моего имени несколько отличных отзывов о себе, показав как надо. На что Закупка практически не отреагировала. Закупка же на мои многочисленные жалобы, пока я им отдельно не указал, что давайте разбираться по сути, пытались перевести свои ответы на другое. Магнитола еще начала ломаться. Через неделю после получения магнитолы все мои попытки как то решить проблему, ни Закупка ни продавец так и не пришли к адекватному решению. Хотя я продавцу предлагал не раз решить этот вопрос мирно. бесполезно. Украденные 400 моих гривен дороже всякой хорошей репутации. И это еще не все написанное мной. что я прошел за это время.
